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2019-10-01
也没有使用第三方软件

  《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站()、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

  2019年9月4日英雄联盟游戏账号(488707926)被封号三年。同年同月的12日另一个账号(3310694851)也是被封号三年。两个账号本人未违反腾讯游戏协议,也没有使用第三方软件。

  现在两个账号同一月间隔一个星期都是被封号三年,两个账号都是同一台电脑同一个IP地址登陆。本人怀疑是我电脑中了病毒,或者是其他有人恶意操纵本人电脑,亦或者是电脑有了漏洞导致被不良的软件或者人故意为之。我向腾讯客服反馈了这件事,恳求腾讯客服帮助我,远程协助我的电脑帮助查看是否有了病毒或者是其他软件入侵。毕竟腾讯客服的工作人员连检测腾讯游戏都那么厉害,证明是有关电脑数据方面的经验和能力,能够解决本次问题。腾讯客服回复都是说我违反了腾讯游戏协议导致封号三年。拒绝提供帮助。之前被封号三年的账号,我有要求腾讯客服提供我违反了腾讯游戏协议的相应证据,腾讯客服已游戏安全、保密等等为由,拒绝提供证据。由于本人两个账号在同一月被封号三年,本人再三确认未使用第三方软件恶意违反腾讯游戏协议。若经过相关部门或者相关人员调查确证后,本人是自己下载安装第三方软件恶意违反腾讯游戏协议导致封号三年的处罚,本人也会承担腾讯游戏的一切责任。若不是本人下载安装第三方软件、是因为电脑漏洞或者是被不良软件、黑客入侵等等,我请求腾讯解封我的两个被封号三年的账号并道歉赔偿我的损失等等。给你们带来了麻烦,望有关部门原谅。我只是在维护自己的合法权益。辛苦有关单位的工作人员了。拜谢了!百利宫娱乐

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